接下來我們要看的是導航。新一代用戶似乎喜歡明顯的導航，這些導航很容易將他們指向他們想要的內(nèi)容。這很有道理，對嗎？今年，設計師仍將專注于創(chuàng)建更大，更獨特的導航按鈕和巧妙的非侵入式元素，如粘性導航欄。

簡單，線性導航在今年風靡一時，毫無疑問，這種趨勢將繼續(xù)下去?？纯催@些最好的網(wǎng)頁設計如何接近導航的概念，并設法保持領先。例如，F(xiàn)eudi di San Gregorio提供簡單的，故事驅(qū)動的導航，很容易操作，但非常漂亮。

更智能的聊天機器人

席卷網(wǎng)絡設計世界的最受歡迎的新技術之一是會話界面，或簡稱為聊天機器人。如此多的網(wǎng)頁在其著陸頁上都有自己的個性化聊天機器人，用戶似乎很喜歡它們。來自Chatbots雜志的Chris Hughes（當你考慮這個名字時可能會有點偏頗）認為，2019年聊天機器人最終將發(fā)揮他們的潛力，并在與用戶打交道時變得更有用。他認為目前他們還是被低估了。

那么，高級聊天機器人能做什么呢？專家似乎同意機器學習將導致更多具有自然會話能力的人體機器人。Xiaoice是一個先進的“社交”機器人的好例子，它可以了解用戶并建立情感聯(lián)系。這些機器人的進一步發(fā)展將以我們甚至無法想象的方式影響用戶體驗。

更簡單的身份驗證

網(wǎng)絡安全無疑是一個巨大的問題，尤其是現(xiàn)在。像Facebook這樣的大公司現(xiàn)在因數(shù)據(jù)泄漏而受到質(zhì)疑，越來越多的人擔心他們的在線安全性。目前，大多數(shù)身份驗證過程都非常耗時且不太可靠。這可能會在2019年以新的，簡單的用戶體驗理念改變。

接近2017年底，Apple推出了iPhone X的最新功能之一人臉識別。在某種程度上，這標志著在線認證過程的新篇章，并引發(fā)了新的想法。生物識別身份驗證將成為一種新的在線標準以及RBA（基于風險的身份驗證），可以觀察您的行為并決定所需的身份驗證級別。這些選項將在未來大大改善用戶體驗。

增強現(xiàn)實

增強現(xiàn)實也將在2019年卷土重來。根據(jù)用戶的愿望，AR是最終用戶體驗，將現(xiàn)實世界和虛擬世界結合在一起。隨著Pokemon Go游戲的發(fā)布，這項技術在2016年開始變得非常受歡迎，該游戲讓人們圍著捕捉小型虛擬怪物。

現(xiàn)在，雖然虛擬現(xiàn)實已經(jīng)接管了游戲行業(yè)，但增強現(xiàn)實技術已經(jīng)在網(wǎng)絡上占據(jù)了一席之地。一篇關于Evening Standard 的文章巧妙地指出，從長遠來看，AR可能擊敗VR的一個主要原因是價格。虛擬現(xiàn)實需要復雜且昂貴的設備以及使用它們的空間。增強現(xiàn)實可應用于任何智能手機或可穿戴設備。他們預測，對于AR而言，2021年將是比這一年更好的一年，所以它顯然是一種很有前景的技術。

結論

最后，我們可以得出結論，未來UX將變得更加用戶友好，執(zhí)行許多復雜的過程來提出簡單的解決方案。這似乎很正常，因為用戶不需要看到錯綜復雜的機制并欣賞它們。他們所關心的只是最終產(chǎn)品。結果總是說不出話來。