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聚米幫你連接全球客戶
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發(fā)布于:2020-03-06
如果你的訪問者從訪問你的網(wǎng)站起就遇到第二個問題,例如:“我是在正確的網(wǎng)站上,我應該從這里去哪里,我怎么回去,“聯(lián)系”頁面在哪里,該網(wǎng)站值得信賴嗎?” 那么你的網(wǎng)站就麻煩了。
今天的用戶很容易急躁。如果他們找不到自己想要的東西,并且很快,他們將返回搜索引擎結果并找到另一個滿足他們需求的網(wǎng)站,就這么簡單。一旦他們體驗不好那肯定會離開,他們中的88%不太可能返回。
顯然,沒有網(wǎng)站所有者希望為訪問者和客戶帶來麻煩。創(chuàng)建一個易于使用的網(wǎng)站并不是那么容易。在接下來,聚米網(wǎng)絡將分享八個網(wǎng)站優(yōu)化技巧,你可以將其應用于你的網(wǎng)站,以確保訪問者和準潛在客戶能夠輕松地從他們進入你的網(wǎng)站的第二秒起就知道該怎么做。
1.加快速度
你的網(wǎng)站加載時間是否超過三秒鐘?然后,你需要采取必要的步驟來加快速度。否則,你可能會失去40%的訪問者,而這些訪問者不太可能會重新訪問你的網(wǎng)站并給它第二次機會。
不知道如何檢查你網(wǎng)站的速度?使用Google的PageSpeed Insights工具查看你的立場以及如何解決你網(wǎng)站上的問題。
2.明確說明你的網(wǎng)站是關于什么的
當訪問者進入你的網(wǎng)站時,他們能否立即說出它的意思或是否到達了正確的地方?為了實現(xiàn)此目標,你需要確保最重要的信息在“首屏”上方突出顯示。這是指頁面首次加載時在瀏覽器窗口中可見的頁面上半部分。
那么,你應該將哪些信息放在首位呢?至少你應該包括:
(1)你的徽標以及你的姓名或公司名稱,通常在左上角。
(2)你的奉獻。如果你是商家,這可能包括你最受歡迎的產(chǎn)品和/或服務;如果你是自由職業(yè)者,則是你的最新項目;如果是非營利組織,則是你當前的事業(yè)。
(3)引人注目的醒目的號召性用語告訴訪客下一步該怎么做。
這是Trello的一個很好的例子:
3.簡化導航網(wǎng)站的主要功能之一是什么?
簡單直觀的導航使人們可以輕松找到所需的內容。問題在于弄清楚如何組織和構造整個內容,使它對用戶有意義,這并非易事。導航和菜單時,請堅持使用用戶熟悉和常用的。
如果你的導航不直觀或不合常規(guī),你不僅會迷惑訪客,還會迫使他們努力地完成一些簡單的任務,例如購買產(chǎn)品或填寫聯(lián)系表格。因此,試著給客戶戴上帽子,并嘗試創(chuàng)建一張地圖或一條路線,說明他們如何瀏覽你的網(wǎng)站以完成一項任務,無論是要查找有關你的業(yè)務的更多信息,購買產(chǎn)品或服務,還是參與其中。與你接觸。考慮要突出顯示的最重要的信息。你希望用戶首先看到網(wǎng)頁上的哪些信息,消息或產(chǎn)品?你希望他們下一步采取什么行動?
看看Crunch的以下頁面:
導航菜單簡單,可見,無用語,用戶可以快速知道頁面的內容,從菜單中選擇哪個選項以及下一步是什么。要記住的最重要的事情是用戶需要導航中的一些關鍵事項:了解他們在網(wǎng)站上的位置
(1)如何從A點到達B點
(2)他們需要采取的下一步行動(無論是購買產(chǎn)品,注冊新聞通訊還是與你取得聯(lián)系)
(3)一種返回(或返回首頁)的方法。這就是將徽標鏈接到首頁的關鍵,這正是用戶希望你執(zhí)行的操作。
訪問者執(zhí)行這些操作越容易,他們完成所需動作的速度就越快,回來的可能性就越大。
4.使你的內容易于閱讀和掃描
如果你使用太多不同的字體,或者由于顏色對比度不夠,訪問者需要斜視才能閱讀文本,則需要做得更好。這表示:
(1)使用三個或更少的易于閱讀的字體
(2)高對比度的文本與背景顏色組合,使郵件易于閱讀
(3)確保鏈接易于與常規(guī)文本區(qū)分開
(4)使用標題和子標題,簡短的段落以及項目符號將內容分解為可管理的塊。這樣,訪問者可以快速瀏覽你的頁面并找到他們正在尋找的信息。
5.修復所有斷開的鏈接
鏈接斷開會導致訪客離開。這使他們認為自己到達了錯誤的位置,或者你的網(wǎng)站無法正常工作。這也使你的網(wǎng)站看起來不可信,而且沒人愿意與他們不信任的公司開展業(yè)務。
6.將你的聯(lián)系信息放在用戶可以看到的地方
你沒有理由向潛在客戶隱藏你的聯(lián)系信息。因此,如果你希望他們與你聯(lián)系以提出緊迫的問題或要求你做出估算,則需要使他們更容易與你聯(lián)系。怎么樣?通過確保:
(1)你有一個“聯(lián)系人”頁面,該頁面在頂部導航菜單中可見。
(2)你的主要聯(lián)系信息在你網(wǎng)站的每個頁面上都可見。根據(jù)你運行的站點或企業(yè)的類型,這可以是你的電子郵件地址,電話號碼,實際地址和地圖或社交媒體帳戶。
7.確保你的網(wǎng)站在所有設備上看起來都能正常運行
這看起來似乎很明顯,但是仍然有很多站點在所有設備(智能手機,平板電腦,臺式機)上看起來都不好或表現(xiàn)不佳。你可以確定目標受眾正在使用他們的智能手機訪問你的網(wǎng)站。他們的經(jīng)歷如何?他們是否僅需捏,縮放或滑動即可查看內容?還是他們有愉快的經(jīng)歷,可以瀏覽并輕松找到所需的內容?
如果你的網(wǎng)站不適合移動設備訪問,那么你不僅會感到沮喪并遠離潛在客戶,而且還會損害你在搜索引擎結果中的可見度,因為這是Google的排名因素。
因此,如果你的網(wǎng)站不支持移動設備,則需要盡快進行切換。當你使用我們的網(wǎng)站制作的解決方案,這是你不需要操心。這是因為所有模板不僅由專家設計,而且易于使用,而且在移動設備和所有其他設備上的外觀和性能也很漂亮。
總結
客戶體驗,用戶體驗,直觀的設計。在提升自己如何改善網(wǎng)站時,你一直不休所有這些流行語,希望傳達相同的關鍵信息:如果你的網(wǎng)站不易于使用,它將永遠不會成功。
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